Openbaar verslag klachten

Openbaar verslag klachten (SKK)

Klachten en Geschillencommissie voor onze kinderopvang

Kinderdagverblijf Fesa is aangesloten bij de stichting Klachtencommissie Kinderopvang. De ouders kunnen zich altijd, ook zonder tussenkomst van het kinderdagverblijf, tot de klachtencommissie wenden. De klachtencommissie behandelt de klachten onafhankelijk en onpartijdig.

De sKK is een onafhankelijke organisatie met een centraal informatie- en meldpunt. Voor de afhandeling van een klacht wordt een klachtencommissie samengesteld uit 3 leden van de sKK. Voor meer informatie over de stichting Geschillencommissie, de procedure, werkzaamheden, kosten, etc. verwijzen wij u graag naar de Geschillencommissie Kinderopvang website



U kunt ons Verslag Klachten 2018 lezen en/of het certificaat bekijken door op de bovenstaande afbeelding te klikken.